10 Enseñanzas de
la Comunicación no Cara Cara
- Nunca como la comunicación cara a cara porque por medio de gestos podemos mostrarle a las personas lo que queremos decir o expresar
- Saber escuchar
- Expresarse y explicar detalladamente una información
- Prestar mucha atención a lo que se habla y a lo que se escucha
- Que la comunicación no se vea afectada por otros emisores
- Que el receptor este siempre y únicamente presto a escuchar a el emisor o ruidos
- No desesperarse al momento de dar una información
- No dejar que nuestras emociones afecten la comunicación
- Tener un tono de voz adecuado
- Conocer muy bien el servicio que se va a ofrecer.
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